İnegöl Belediyesi, Türkiye'de Öncü: Yapay Zeka Destekli Performans Yönetimi Sistemi

Bursa İnegöl Belediyesi, yerel yönetimlerde yeni bir çığır açan "Sonuç Odaklı İzleme ve Değerlendirme Sistemi"ni hayata geçirdi. Üç aşamalı olarak planlanan bu sistem, performans yönetimini güçlendirmeyi, projeleri daha sistematik analiz etmeyi ve kaynakların verimliliğini artırmayı hedefliyor. Türkiye'deki 1391 belediye arasında bu üç aşamalı modeli tamamlayan ilk belediye olma özelliğini taşıyan İnegöl Belediyesi, bu yenilikçi yaklaşımıyla örnek bir uygulama sergiliyor.

Sistemin birinci etabında, Performans Programı, Stratejik Plan, Faaliyet Raporu, İçi Kontrol Standartlarına Uyum Eylem Planı ve Risk Stratejisi Eylem Planı gibi temel yönetim araçları yeni sistemle entegre edildi. Cumhurbaşkanlığı Strateji ve Bütçe Başkanlığı'nın ilgili yönetmeliğine uygun olarak geliştirilen sistem, yasal düzenlemelerle tam uyumluluk sağlıyor. 2025-2029 Stratejik Planı kapsamındaki tüm faaliyetler ve projeler, geçmiş yıllara ait performans programlarıyla birlikte detaylı bir analizden geçirildi. Kilit göstergeler belirlenerek, süreç yönetimi perspektifi güçlendirildi ve alt düzey göstergeler tanımlandı. Bu sayede, planlanan faaliyetlerin sonuçları daha ayrıntılı bir şekilde izlenebilecek.

Sistemin tanıtımı ve etkili bir şekilde uygulanması için, izleme ve değerlendirme sorumlularına yönelik kapsamlı bir eğitim programı düzenlendi. Eğitimde, sistemin işleyişi, izleme süreçlerinin yalınlaştırılması, mali bütçe ile entegrasyonu ve değerlendirme mekanizmasının kurumsal karar alma süreçlerine dahil edilmesi gibi kritik konular ele alındı. Bu eğitim sayesinde, belediye çalışanları yeni sistemi tam olarak kavrayarak, uygulamanın başarısına katkıda bulunacaklar.

İkinci aşamada ise, İnegöl Belediyesi bünyesindeki Yalın Birim tarafından geliştirilen Performans Ölçme ve Değerlendirme Sistemi ile entegrasyon sağlanacak. Bu entegrasyon, izleme ve değerlendirme süreçlerinin sayısal verilerle sınırlı kalmayıp, kalitatif analizlerle de desteklenmesini sağlayacak ve daha kapsamlı değerlendirmelere imkan tanıyacak. Her müdürlüğün faaliyetleri, alt hedefler, bütçe gerçekleşmeleri ve performans göstergeleriyle birlikte analiz edilecek ve "Müdürlük Karneleri" ile aylık olarak performans raporları oluşturulacak. Bu sayede, şeffaflık artacak ve kurumsal başarıya katkı düzeyleri net bir şekilde takip edilebilecek.

Üçüncü ve son aşamada ise, yapay zeka destekli bir sistem devreye alınarak projeler ve faaliyetler anlık olarak izlenebilecek. Bu gelişmiş sistem, İnegöl Belediyesi'nin karar alma süreçlerini güçlendirecek, kaynakların daha verimli kullanılmasını sağlayacak ve hesap verilebilirliği artıracak. Sürdürülebilir iyileştirme yaklaşımıyla desteklenen bu yenilikçi sistem, İnegöl Belediyesi'ni çağdaş, şeffaf ve etkin bir yönetim anlayışına taşımayı hedefliyor. Bu sistem, diğer belediyeler için de bir örnek teşkil ederek, Türkiye'deki yerel yönetimlerin performansını artırmaya katkıda bulunacak.